Supervision et alerting
Disponibilité, temps de réponse, erreurs applicatives : les indicateurs sont suivis en continu, et les alertes tombent chez nous avant que vos utilisateurs n'appellent.
Sur-mesure
Beaucoup savent construire. Le sujet, c'est ce qui se passe après la mise en production, quand l'application doit tourner, tenir la charge et évoluer pendant des années. Nous prenons les cinq phases, pas seulement celles qui sont agréables.
Les cinq phases
Un à trois mois entre le premier atelier et la mise en production.
Ateliers avec vos métiers, cartographie de l'existant, arbitrage de ce qui entre dans la première version. Nous chiffrons ce qui est cadré, pas ce qui est imaginé.
Qui intervient, et pourquoi à ce moment
Le produit et l'AMOA mènent les ateliers, mais un référent technique est là dès le premier jour : c'est lui qui distingue ce qui est chiffrable de ce qui ne l'est pas. Une analyste des données regarde l'existant au même moment, parce qu'une reprise mal évaluée ici se paie trois phases plus loin.
Ce que vous recevez
Parcours utilisateurs, maquettes, modèle de données, choix d'architecture et exigences de sécurité. Les décisions structurantes sont prises ici, avant qu'elles ne coûtent cher.
Qui intervient, et pourquoi à ce moment
Chaque livrable a son binôme : les parcours avec le produit et le front, le modèle de données avec la data, l'architecture et la sécurité avec l'ops. Ces décisions se prennent toutes ici — reportées à la construction, elles coûtent dix fois plus cher.
Ce que vous recevez
Web, mobile iOS et Android, backend : développement en itérations courtes, avec une démonstration à chaque fin de sprint sur un environnement réel. L'IA accélère la production ; la revue humaine reste systématique.
Qui intervient, et pourquoi à ce moment
L'équipe la plus large du cycle : front, back, data et monétique construisent, l'ops tient la chaîne de livraison, et le testeur écrit la recette pendant que l'on développe — pas une fois que tout est fini.
Ce que vous recevez
Recette avec vos utilisateurs, reprise des données existantes, bascule et plan de retour arrière. C'est la phase où les projets déraillent : elle se prépare, elle ne s'improvise pas.
Qui intervient, et pourquoi à ce moment
On vérifie plus qu'on ne produit : l'AMOA et le product owner prononcent la recette métier, le testeur la recette technique, la data contrôle la reprise. Un développeur reste mobilisé pour la bascule et le retour arrière — c'est ce qui manque quand une mise en production dérape.
Ce que vous recevez
Supervision, correction, maintenance évolutive et accompagnement des utilisateurs. Nous exploitons nos propres logiciels en production : nous savons ce que ça demande, et nous ne le sous-traitons pas.
Qui intervient, et pourquoi à ce moment
Une équipe réduite, mais qui ne change pas : l'ops supervise, les développeurs corrigent, le testeur garantit la non-régression et le product owner arbitre les évolutions. Personne ne découvre votre application à ce moment-là.
Ce que vous recevez
Phase 05
C'est la partie que la plupart des prestataires évitent de détailler. Voici ce que nous mettons derrière le mot.
Disponibilité, temps de réponse, erreurs applicatives : les indicateurs sont suivis en continu, et les alertes tombent chez nous avant que vos utilisateurs n'appellent.
Délais de prise en compte et de rétablissement contractualisés par niveau de criticité. Écrits dans le contrat, pas dans une plaquette.
Correction des anomalies, avec analyse de cause racine sur les incidents récurrents plutôt que des rustines successives.
Un budget d'évolutions par période, piloté avec vous : une application qui n'évolue plus est une application qui meurt.
Montées de version des dépendances, correctifs de sécurité, veille sur les vulnérabilités. La dette technique se paie tous les mois ou d'un coup.
Code, documentation et procédures vous appartiennent. Vous devez pouvoir reprendre la main ou changer de prestataire. C'est ce qui nous oblige à bien faire.
Notre garantie
OptiBot, Discall, Moove-IT, LinkoSport, Vibe-it : ces applications sont en production, avec de vrais utilisateurs, des incidents à traiter et des évolutions à livrer. C'est nous qui les avons construites, et c'est nous qui les faisons tourner.
Nos capacités
Nous appliquons à vos projets ce que nous faisons pour nos propres logiciels : un périmètre cadré, une équipe qui tient la durée, et une application maintenue après la mise en ligne.
Le cœur de notre production : applications web, applications mobiles iOS et Android, backend, digitalisation de processus métier, architectures monolithiques ou micro-services.
C'est l'équipe qui construit nos propres produits, et celle qui construit les vôtres.
Comprendre le besoin métier et le traduire en spécifications actionnables, puis garantir par des tests rigoureux que ce qui est livré fonctionne vraiment.
Une approche centrée sur l'utilisateur final, qui donne des solutions intuitives plutôt que des usines à gaz.
Agents métier, copilotes, recherche sémantique, extraction documentaire, automatisation : nous intégrons l'IA là où elle produit un gain mesurable.
Et nous l'utilisons dans notre propre chaîne de production pour raccourcir les délais.
Mise en production, exploitation, sécurité et données : ce qui permet à une application de tenir dans le temps une fois livrée.
Time-To-Market court et excellence opérationnelle, avec les technologies Cloud actuelles.
Notre héritage
Nous continuons d'accompagner nos clients historiques en assistance technique et en équipes dédiées. Cette activité reste vivante : c'est elle qui nous a donné le terrain, les problèmes réels et les experts qui nous permettent aujourd'hui d'éditer nos propres logiciels.
Où nous trouver
57 rue du Président Édouard HerriotWe IT est présent sur le bassin lyonnais mais intervient sur tout le territoire français, avec des partenaires en Amérique du Nord et en Europe.
Prochaine étape
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